Directrices básicas para la auditoría de sistemas de gestión de calidad en instituciones de educación superior

Manuel Vélez C. & Paulo Vélez L.| Universidad de Cuenca | Texto Completo |


Resumen: En las páginas siguientes, se presenta un marco de directrices básicas para la auditoría de sistemas de gestión de calidad a las instituciones de educación superior, en especial de sus programas de postgrado. En este trabajo se indaga, básicamente sobre, la conceptualización de la auditoría de sistemas y la particularización de las categorías de auditoría, además se aborda los principios de auditoría, la gestión de un programa de auditoría, las actividades básicas de la auditoría de sistemas y, se delinea un criterio sobre la competencia y evaluación de los auditores desde la perspectiva de la auditoría de sistemas de gestión de la calidad. De esta manera, la intención de este estudio, es articular y aplicar una metodología alternativa de auditoría de sistemas de gestión de calidad en las instituciones de educación superior y sus programas de postgrado.

Palabras Clave | Auditoría · Calidad · Educación Superior · Postgrado · Certificación · ISO.

1 Antecedentes
2 Concepto de la Auditoria de Sistemas
3 Clases de Auditoria de Sistemas
4 Principios de Auditoría
5 Gestión de un Programa de Auditoría
6 Actividades Básicas de la Auditoría de Sistemas
7 Competencia y Evaluación de los Auditores


Recibido: 20-Febrero-2008 | Aceptado: 1-Abril-2008 | Publicado: 30-Abril-2008
Analysis. Research Papers [Abril 2008], Volumen XI, Número 1, pp 1-24
Artículo | [esp] | Resumen | BIBLID[2386-3994(2008)11:1;pp.1-24]
URI: http://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01067710
oai:halshs.archives-ouvertes.fr:halshs-01067710


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